De combien sont les retours pour les mailings postaux, les e-mailing, les fax en nombre ?

 

Il est toujours difficile de donner des chiffres car les variables sont nombreuses. Reste les moyennes constatées au cours des différentes actions que j'ai suivi.

 

Ces chiffres sont de simples repaires. Ils portent (notamment) sur des actions de prise de rendez-vous, des ventes, des inscriptions à des newsletter, des invitations etc..

 

cela donne : 

• • email qualifié non nominatif 0,7 pour 1000

  • email qualifié nominatif 1,5 pour 1000

  • Fax 1,5 pour 1000

  • mailing postal 1,5 pour 100

 

Vous pouvez multiplier les taux de retour grâce à des critères objectifs tels que :

 

• notoriété du produit, de la marque, de l'entreprise

• le destinataire vous connait (action sur votre fichier client)

• relance téléphonique ou croisement avec un autre média de communication (opération croisées) 

Mes remerciements à M. Fabien Rémy pour certains chiffres