Il n'est jamais facile de se faire comprendre quand on s'adresse à des spécialistes du mailing postal. Les routeurs sont des spécialistes et ils manient les termes techniques sans toujours prendre le temps de les expliquer.

Alors voila un petit court de rattrapage sur les enveloppes et les pochettes que vous utilisez dans vos actions de marketing direct.

Commençons par la différence entre pochettes et enveloppes, une pochette à son ouverture sur le petit côté là où une enveloppes à son ouverture sur le grand côté. Seule les enveloppes sont utilisées par les routeurs car les pochettes ne sont jamais mécanisables.

Comment faire la différence entre une enveloppe standard et une enveloppe mécanisable ?

Les enveloppes mécanisables n'ont jamais de bande de protection (ou bande siligom), les enveloppes mécanisables ont une patte biseauté (voir photo) et non une patte droite. Le biseautage permet l'utilisation en machine de mise sous plis automatique.

A noter enfin que les enveloppes mécanisables petits formats (pour les feuilles A4 pliées en 3) sont légèrement plus grandes que les enveloppes standards, une enveloppe standard mesure 11 cm de haut et 22 cm de long, les enveloppes mécanisables mesurent entre 11.4 à 11.5 cm de haut et de 22.5 à 22.9 cm de long.

Lorsque que vous lancez une opération de communication que ce soit un mailing postal, un e-mailing, un phoning il s'agit en premier lieu de déterminer le nombre de cible potentiel (adresses, téléphone, email etc...). Cette opération s'appelle le comptage.

elle est gratuite et accompagne l'offre de prix du prestataire qui vous fournira le fichier de prospection. 

Le comptage idéal est détaillé et vous permettra d'ajuster votre opération à la cible.

Quand vous cherchez à cibler toutes les entreprises de plus de 5 salariés en Ile de France le fournisseur vous donnera le nombre d'entreprises cibles pour chacun des départements d'Ile de France, il pourra même vous faire un reporting supplémentaire avec des tranches d'effectifs audelà de 5 (de 5 à 10, de 10 à 20 etc...)

Il est toujours bon d'être proche de ses clients et de ses fournisseurs mais dans les entreprises de routage le rapprochement est une opération pratiquée au moment de la mise sous plis de documents.

Il s'agit de rapprocher (dans l'enveloppe porteuse) les bons documents les uns avec des autres, prenons un exemple :

Un magasin de prêt à porter effectue un mailing postal avec comme destinataires ses clients. Le pli est constitué d'un courrier personnalisé où il est présenté la nouvelle collection automne hiver et il est offert une ceinture (symbolisée sous forme de bon cadeau avec une photo du produit) à chaque client qui se présentera dans les semaines suivantes au magasin, le courrier contient également une carte de fidélité nominative. Il s'agit donc de placer dans l'enveloppe porteuse : le bon courrier avec la bonne carte de fidélité et le bon cadeau homme pour les messieurs et le bon cadeau dame pour ces dames.

Cette opération se nomme rapprochement de documents, elle nécessite l'ajout d'un code barre sur les documents afin de les reconnaître et de pratiquer la mise sous plis de façon correcte.