étude de cas

Jeudi 10 juin 2010 4 10 /06 /2010 13:08

Agence Web Strasbourg étude de cas

Agence Web Strasbourg et mailing postal

Cette agence qui crée des sites internet, propose de l'optimisation SEO et SEM, fabrique, édite et publie des blogs ou des pages Facebook, cherchait à trouver une cible pertinente pour augmenter de façon significative le nombre de ses prospects. 

Le potentiel étant vaste (qui peut se passer d'Internet aujourd'hui ?), j'ai tout d'abord proposé de rester sur une cible locale ou à porté de TGV, puis à partir d'une  liste d'une vingtaine de leurs clients, j'ai établi un profil type (je ne donnerai pas le résultat, c'est confidentiel).

Au final, un potentiel de 500 entreprises a été trouvé, avec à chaque fois le nom d'un interlocuteur. Les commerciaux de l'agence ont travaillé via téléphone et ont détecté plusieurs projets parfaitement en adéquation avec leur savoir-faire. Cela a débouché sur 25 rendez-vous en deux mois. 

L'agence Web a souligné que les projets des prospects étaient effectivement en adéquation avec leurs savoir-faire et leur façon de travailler.

Un client content un routeur heureux !
Par Phy - Publié dans : étude de cas - Communauté : MARKETING
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Jeudi 3 juin 2010 4 03 /06 /2010 17:00

Signalétique à Strasbourg et mailing postal

Signalétique Strasbourg  et mailing postal


Aujourd'hui une étude de cas dans l'industrie française : la signalétique. Notre client Gerner à Wolfisheim  propose ses services de communication visuelle à toute entreprise ou administration dans le secteur Alsace. Il est spécialisée dans la réalisation et la pose de la signalétique intérieure et extérieure. Qu'entend-t-on par signalisation ?

En fait, la signalisation aussi bien extérieure qu'intérieure, concerne tous les éléments ou objets visibles transmettant un message soit fonctionnel, soit informatif, soit publicitaire.

Pour cela il existe différents support :


-des enseignes et lettres découpés

-des vitrines sur mâts ou murales

-des panneaux d'affichage

-des totems sur mesure

-de l'affichage sur portiques

-des caissons lumineux

-des panneaux de signalisation routière

-des plaques métalliques à graver


En ce qui concerne la signalisation intérieure, les supports sont utilisés dans l'événementiel, avec des PLV telles que les roll-up, les murs d'images, les x-display etc... Il existe également des cadres en aluminium destinés à recevoir des affiches, des totems intérieurs pour diriger les visiteurs dans des bâtiments industriels.


La crise faisant les entreprises privées ont moins tendances à garder des budgets pour de la signalétique aussi avons nous proposé à Gerner de se tourner vers les marchés publiques.

Cette société forte d'une longue expérience est légitime pour de développer sur les marchés publiques aussi il a été envoyé un mailing postal pour se faire connaître auprès de toutes les mairies, collectivités et institutionnels d'Alsace. Il faut pour toucher tous les décideurs dans les grandes collectivités envoyer des plaquettes à plusieurs directions de services : communication, moyens généraux, routes, transport etc...


Finalement il a été envoyé 4200 plaquettes assez luxueuses aux différents maires, directeurs et directrices de services en Alsace. En faisant un bilan 10 mois plus tard Gerner à eu une hausse significative des sollicitations par les collectivités locales afin qu'elle suive de près les publications des marchés publiques.


La hausse de la part des marchés publics dans le CA de Gerner a triplé. Cela augure une année 2010 plus tranquille pour Gerner qui devrait surement augmenter son CA de 5 à 7 % dans une période pourtant défavorable.

Par Phy - Publié dans : étude de cas - Communauté : MARKETING
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Jeudi 20 mai 2010 4 20 /05 /2010 16:48

Paperboard du neuf

Statik-diffusion m'a contacté pour gagner en notoriété sur son produit phare, le paperboard du futur,  j’ai nommé Taktifol. Après les entraîneurs sportifs avec les Taktifol tactiques qui reproduisent les terrains de jeux (foot, handball, rugby etc…), la société vise aujourd'hui également les entreprises qui se sont montrées réceptives au produit.

 

Celui-ci est une version révolutionnaire du paperboard classique que l'on trouve dans les bureaux. Il est blanc, effaçable à sec et se présente sous la forme d'une feuille qui adhère par électricité statique sur tout type de surface -sans coller- et se détache facilement. Vous pouvez emmener votre paperboard partout avec vous, que ce soit en réunion ou auprès de nouveaux clients pour leur exposer facilement un projet. Taktifol se vend avec des stylos effaçables à sec, et les chiffonettes pour effacer. Les cibles sont non seulement des associations ou des entraîneurs de sports collectifs, mais également les entreprises.

 

Les secteurs les plus porteurs (d’après les premières ventes) sont les organismes de formation, les bureaux d’études et les architectes. Une cible de 5 000 adresses a été choisie pour lancer une première opération.

 

Pour démontrer l'efficacité du produit, nous avons décidé de joindre un échantillon au mailing (modèle réduit), d'adresser aux entreprises des tarifs de lancement et de proposer des packs complets pour les managers, les meetings ou l'entreprise en elle-même.

 

Depuis le mois de janvier, de nombreuses entreprises ont contacté le client par téléphone (124 contacts) : l'opération de notoriété fut un franc succès. Le trafic sur le site Internet de vente en ligne a triplé (90 visites jour) et le site a enregistré 65 commandes en 2 mois pour un panier moyen de 150 €HT. Le chiffre d'affaires consécutif au mailing s'élève donc aux environs de 9750 € TTC sur le site internet.

 

Le client envisage une seconde opération à la rentrée de septembre. D’autant qu’il souhaite lancer du Taktifol personnalisé (avec le logo et la communication des clients).

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Mercredi 5 mai 2010 3 05 /05 /2010 11:49

bilan carbone ou en êtes vous ?

Le bilan carbone m'est tombé dessus par surprise...Un sympathique auto entrepreneur plein d'énergie propre m'a appelé pour lancer son activité : Carbone 11 effectue des bilans carbone dans les entreprises, les associations ou lors d'événements rassemblant du public. Son rôle est d'évaluer, mais surtout de proposer des solutions alternatives permettant de baisser l'impact de ses clients sur l'environnement. Après le pas en arrière du gouvernement sur le sujet, il était important pour Carbone 11 de rebondir sans pour autant trouer la couche d'ozone.

 

Je lui ai proposé un fichier de grandes entreprises ayant réalisé du bénéfice lors des 3 dernières années dans sa région de chalandise (Nord Est), avec plusieurs fonctions dans chaque entreprise (responsable achat, qualité, marketing). Un mailing a ainsi été envoyé dans 1400 entreprises vers 3200 responsables, une relance téléphonique a été effectué par Carbone 11. 

 

Carbone 11 suit depuis pas mal de projets (une dizaine sont en cours) et d'autres seront à effectuer au fil de l'eau. L'investissement de 2 850 € HT a déjà généré (en 4 mois) 18 000 € de facturation de prestation, de quoi se lancer et sans doute de périniser l'activité de Carbone 11.

 

 


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Vendredi 5 mars 2010 5 05 /03 /2010 08:48

Entraineur et mailing postal

 Étude de cas 9 : taktifol

Ce client m'a contacté pour gagner en notoriété et en nouveaux clients, ça cible les entraineur de tous les sports collectifs. Son produit principal sont des feuilles tactiques représentant un schéma de terrain de sport qui sont vendues en rouleaux de 20 feuilles. Elles représentent des terrains de football, de handball, de rugby, de basket etc.... elles servent aux entraineurs dans leurs placements tactiques d'avant match, ou dans la préparation de séances d'entrainement tactique (placement des joueurs, explication de mouvement, travail sur des situations de jeu). Elles viennent adhérer sur tous les supports sans coller, étant chargées d'électricité statique et se vendent avec des stylos effaçables à sec. Les cibles sont des associations de sports collectifs ou des entraineurs de sports collectifs.

Pour démontrer l'efficacité du produit nous avons décidé de joindre un échantillon au mailing (modèle réduit) et de nous adresser aux importantes associations sportives avec des tarifs de lancement et de proposer des packs complets pour les entraineurs (un pack pour faire toute la saison).

6500 envois ont été effectués pour un coup de 5900 €. Le trafic sur le site Internet de vente en ligne a décollé et le site à enregistré 3000 visites en 2 mois avec un total de 30 commandes et un panier moyen de 250 €HT. La marge ne m'a pas été communiquée, 15 commandes sont également arrivées par courrier pour 1500 €HT de commande. Le chiffre d'affaires généré s'élève donc à 9000 €TTC avec des espoirs de commandes régulières (il est trop tôt pour le dire).

Le client envisage une seconde opération courant Juin pour la saison prochaine.
Par Phy - Publié dans : étude de cas - Communauté : MARKETING
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