Lundi 11 juillet 2011
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Nous sommes de plus en plus souvent interrogés par des entreprises qui souhaitent effectuer des études sur
l'externalisation de leur facturation à leur fichier client.
C'est effectivement possible gràce au haut débit internet et au sytème de tracabilité et de confidentialité qui a été mis en
place.
Les moyens sont un serveur dédié et sécurisé pour le dépôt des données du client, un sytème assurant la tracabilité de toutes
les factures éditées (qui permet de réediter les manquants, perdus, abimés à 100%) jusqu'au dépôt postal et enfin un atelier clos avec accès réduit pour l'édition des documents.
Le gain pour nos clients est intéressant, plus d'investissement en matériel d'édition et de mise sous plis, plus de stock de
papier ni d'enveloppes, un meilleur coût d'affranchissement qu'avec une remise à la poste directement, des dépots journaliers et garantis et surtout une externalisation de la partie main
d'oeuvre.
Nous avons réalisé une étude récente pour la fourniture du papier et des enveloppes neutres, éditions, optimisation et
regroupement des factures pour le même destinataire dans la même journée, mises sous pli de plusieurs factures avec vérification de concordance, un site dédié pour consulter les éditions et les
suivre, le tri et l'affranchissement postal pour 0,63 € HT PU (prix du timbre compris).
Lundi 31 janvier 2011
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07:48
Il y a deux jours j'ai eu le plaisir de voir de mes yeux le résultat d'un mailing postal que j'avais routé pour une concession de
véhicule haut de gamme.
Il s'agissait de présenter une nouvelle voiture avec tout le tintouin : buffet, bar, défilé de mode lingerie, podium, organisation
d'essai de véhicule.
Il y avait un monde fou, la concession était pleine à craquer, j'ai deviné le buffet (mais je ne l'ai jamais approché à moins d'un
mètre), entrevu une demoiselle courte vétue lors du défilé, le moment de surprise passé je me suis adapté et j'ai travaillé à contre temps pour profiter d'une boisson pendant le défilé de
lingerie (le bar semblant perdre momentanément un peu de son attrait), j'ai poussé un ouf de soulagement en sortant....mais visiblement la masse des visiteurs n'était pas lassée de ce
bouillonnement.
Tant mieux pour l'opération qui visiblement est un grand succès reste à savoir si cela fera vendre des voitures, suite au prochain
numéro.
La preuve qu'un mailing de qualité envoyé dans les délais sur un fichier client historique donne de bon résultat, tout le
contraire de la prospection dans le dur beaucoup plus hasardeuse.
Jeudi 27 janvier 2011
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La fin de l'année et la reprise dans l'immobilier donnent des ailes à la société Netty spécialisée dans la création site internet immobilier mutualisés pour les agences immobilières, un système complet avec web mail, l'édition de documents standards (bon de visite etc...),
agenda partagé, mise en ligne des biens immobiliers, géolocalisation précise des biens (ou plus floue pour les mandats non exclusifs) et export par flux RSS vers les grosses plate-formes
immobilières (Se loger, Fnaim, logic-immo etc...), la mise en place d'une charte graphique personnalisée, bref tout ce qu'il faut pour éviter d'acheter un site internet avec un développement
lourd, coûteux avec un rendu final toujours incertain.
La société Netty a réalisé un mailing postal complet, avec location d'adresses postales, création et impression d'un document,
personnalisation et envoi via la poste, en Novembre 2010. Un investissement de 1780 € HT pour 1000 envois, les connections sur son site internet ont augmentée de 400% et les demandes d'essai
gratuit sont actuellement de 35 par mois (décembre et janvier), 10 ventes ont déjà été conclues (CA mensuel ainsi généré 690 € HT), en 3 mois le mailing sera rentabilisé, rendez-vous pour une
prochaine opération est pris.
Mardi 14 décembre 2010
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07:35
pour Noël la bijouterie Dotter a opté pour la mise en avant de la marque de montre Festina, l'étendue de sa gamme et de ses prix, le prestige et l'ancienneté de cette marque et le sérieux de la maison
en font un bon choix lors de communications festives. En effet tous les budgets et tous les types d'utilisateurs vont s'y retrouver (sport, chrono, classique, homme, femme etc...).
Cette première action de communication a été complétée par une seconde sur l'étendue de garantie que propose la marque de
Montre Herbelin. Pour Noël cette belle maison passe en effet sa garantie de 2 à 5 ans, c'est rarissime dans le
milieu des montres et cela démontre, s'il en était encore besoin, le sérieux de cette entreprise.
Bref l'occasion de faire deux mailing a destination de ses clients internautes, l'un large et l'autre plus restreint (les
montres Herbelin sont plus chères). Depuis le 1er Décembre par rapport à l'année dernière les ventes en lignes ont progressé de 35%, avec une hausse encore plus marquée sur la marque Herbelin
(+75%). Cela laisse augurer 25 000 € de ventes supplémentaires pour le seul mois de Décembre. Le client pense renouveler l'opération l'année prochaine.
Mercredi 10 novembre 2010
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Voila un site de rencontre pour lequel j'ai travaillé avec plaisir : l'écurie et les haras du Montceau. Ils proposent en plus des
activités de travail de jeunes chevaux, de débourrage de jeunes chevaux, de pension de chevaux en bourgogne ou au près des
poulinières.
Il s'agissait de mettre en avant plusieurs profils de poulinière et de les envoyer à des destinataires pertinents (le client m'a
fourni le fichier car j'en étais sans voix), afin de proposer des rencontres entre chevaux devant donner des poulins à fort potentiel.
J'avoue avoir regardé cette opération avec beaucoup de curiosité et d'amusement, elle fût finalement riche en contacts divers et
rentable tant pour l'acitivité de Poulinière mais également pour toute l'activité de pension pour chevaux et de cours d'équitation en bourgogne. Les chiffres exactes ne m'ont pas été communiqués, l'investissement pour 500 destinataires était de 1450
€ HT. Visiblement une somme rentabilisée avec le sourire par les propriétaires des écuries.
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