Il est toujours bon d'être proche de ses clients et de ses fournisseurs mais dans les entreprises de routage le rapprochement est une opération pratiquée au moment de la mise sous plis de documents.

Il s'agit de rapprocher (dans l'enveloppe porteuse) les bons documents les uns avec des autres, prenons un exemple :

Un magasin de prêt à porter effectue un mailing postal avec comme destinataires ses clients. Le pli est constitué d'un courrier personnalisé où il est présenté la nouvelle collection automne hiver et il est offert une ceinture (symbolisée sous forme de bon cadeau avec une photo du produit) à chaque client qui se présentera dans les semaines suivantes au magasin, le courrier contient également une carte de fidélité nominative. Il s'agit donc de placer dans l'enveloppe porteuse : le bon courrier avec la bonne carte de fidélité et le bon cadeau homme pour les messieurs et le bon cadeau dame pour ces dames.

Cette opération se nomme rapprochement de documents, elle nécessite l'ajout d'un code barre sur les documents afin de les reconnaître et de pratiquer la mise sous plis de façon correcte.