6. Peaufinez votre offre !

Un mailing n’a pas vraiment de sens s’il n’apporte pas une offre exceptionnelle (à moins d’un mailing informatif, mais c’est bien de vendre dont nous parlons !). Pour qu’un prospect se transforme en client, il ne faut pas uniquement le séduire par votre produit, mais aussi par l’offre EXCEPTIONNELLE que vous lui réservez.

7. Il est unique…

Montrez à votre destinataire qu’il est unique. Personnalisez le courrier, montrez que vous l’avez compris et que c’est à lui et à lui seul que vous écrivez. Ne lui faites pas ressentir qu’il fait partie d’un fichier !

8. Le ton c’est bon…

N’écrivez pas en verlan à une personne âgée du Cantal, n’utilisez pas d’expressions anglaises avec les membres de l’Académie, ne laissez pas de « pour être beau » dans un courrier destiné aux femmes ! Cette remarque peut paraître totalement évidente et est pourtant si souvent oubliée.

9. Donnez confiance

Faites en sorte que votre client se sente totalement en confiance avec vous. Proposez-lui une offre de type « satisfait ou remboursé », « remboursement de la différence de prix » ou encore un « essai gratuit »… Les clients n’aiment pas prendre de risque sur de nouveaux achats, aidez-les à casser leurs habitudes !

10. Poussez à l’action

Car votre prospect se dit toujours qu’ « il a le temps » pour tester votre offre, il risque de plier gentiment votre mailing sur son plan de travail et de l’oublier sous un tas de vaisselle sale (non ce n’est pas du vécu !). Alors fixez-lui une date de fin de l’offre pour le pousser à agir au plus vite !

11. Facilitez la lecture

L’utilisation de petits paragraphes, de phrases courtes, de Post Scriptums, facilite la lecture et incite le client à bien percevoir votre message. Utilisez des typos faciles à lire (évitez par exemple certaines polices manuscrites), graissez l’essentiel, faites des encadrés. Le temps consacré à votre mailing risque d’être court !

Rédacteur Nico