Un expérience facile pour se rendre compte de l'importance de la notoriété dans la publicité :

Un spot radio avec la voix de Depardieux vous fera immédiatement dresser l'oreille, le même spot lu par un quidam vous laissera indifférent....la voix connue vous accroche immédiatement et capte votre attention.

Il en va de même pour le marketing direct : votre entreprise, votre produit, votre marque sont connus et les retours se multiplient.

La difficulté est d'autant plus importante que votre cible ne vous connait pas. Il faut se donner des objectifs modestes lorsqu'on à une notoriété faible ou nulle. Il faut augmenter les moyens (offre attractive), multiplier les références à des éléments connus de votre cible (faire références à des comptes importants), ou procéder par étape pour amortir les coûts de l'opération (faire un mailing postal avec des destinataires mixtes : clients et prospects).

Dans les études de cas que je vous proposerai bientôt la notoriété sera notée de 1 à 10 (10 étant la valeur la plus forte exemple : Sony, Coca, ou vous chez un client ancien et régulier).