abréviation anglaise trés en vogue sur le net : "Return On investment" disons donc : "retour sur investissement".

Elle s'applique à tous les investissements publicitaires que font les entreprises, calculer son ROI permet d'arbitrer entre les différents médias afin de choisir le ou les plus rentables.

L'arrivé des outils d'analyses des sites internet a développé de façon énorme l'importance de ces outils.