La première fois que j'ai plongé dans le monde des fichiers j'ai été très étonné de leurs origines multiples.

Les fichiers entreprises sont généralement constitués par des organismes bancaires (banque de France), des organismes publics (INSEE, chambre de commerce)) ou des entreprises privées (pages jaunes). Certains sont accessibles aux professionnels d'autres non. Certains fichiers sont enrichis par phoning.

Sur le principe que tant qu'à faire un fichier pour notre activité autant le vendre en plus, des entreprises comme les pages jaunes ou les pages pros vendent leurs données.

Il est clair qu'un fichier d'origine déclaratif n'a pas la même valeur qu'un fichier constitué à partir de données légales (à partir des bilans). Il faut aussi se méfier des fichiers anciens (genre CD de données compilées en Septembre, gravé en Octobre et vendu toutes l'année suivante)

Les fichiers particuliers eux viennent de sources diverses :

Orange par exemple est un grand fournisseur de fichier (wanadoo data), la poste etc...Certaines entreprises de la VPC constituent des fichiers pour leurs activités propres et les proposent ensuite sur le marché à des négociants afin qu'ils soient vendus ou loués (Elles gardent un droit de regard et évitent bien sur que leur fichier clients soit utilisé par un concurrent ou dans un secteur qu'elles jugent inadéquat).

Les journaux, magazines, sites web sont également de grands pourvoyeur de fichiers.

Pensez y en remplissant vos adhésions...

Pour vos prospections prenez en compte la forte hausse des créations d'entreprises. C'est un véritable raz- de- marée, surtout dans les secteurs du commerce et du service.

Les chiffres donnés par L'Insee (issn 0151 - 1475) sont parlant en comparant mars, avril et mai 2008. Aux mêmes mois de cette année 2009 on note une hausse de 77.6% des créations.

Deux explications majeures (selon moi) :

- La publicité faite autour de l'auto-entrepreneur
- Le nombre de licenciement amène les chômeurs à se mettre à leur compte.

En valeur absolu en trois mois 145 143 entreprises on été crée contre 82 000 entreprises en 2008.

Voila de quoi,  nous motiver pour préparer des campagnes de prospection, emailng, mailing et d' occuper les commerciaux. 

Sans fichier pas de mailing postal, avec un mauvais fichier c'est l'échec assuré et une dépense inutile en perspective.

Le fichier adresse destinataires de votre mailing est un élément clé.

Il y a trois moyens d'obtenir des fichiers destinataires :

- vos propres fichiers (pensez à faire une déclaration à la CNIL)
- louer un fichier chez un prestataire extérieur
- acheter un fichier chez un prestataire extérieur

En interne :

Si vous utilisez un fichier interne il s'agit de le nettoyer (supprimer les contacts inutiles ou mal renseignés) il peut même être mis à jour par des prestataires qui vont vous le mettre aux normes postales, vérifier les adresses et l'enrichir.

En externe (location ou achat)

Il s'agit de connaitre la source du fichier et les garantis que vous donne le prestataire sur les NPAI, il est préférable d'avoir des fichiers avec des noms d'interlocuteurs (hausse de 50% du ROI).